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市擔(dān)保公司喜獲全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等榮譽(yù)稱號

時間:2012-09-12 20:11:10 點(diǎn)擊:次

市擔(dān)保公司喜獲全省住房城鄉(xiāng)

建設(shè)系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”等榮譽(yù)稱號

       日前,在全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“創(chuàng)三優(yōu)”活動中房屋置業(yè)擔(dān)保公司榮獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號,李玉萍、吳傳興、周劉生三名同志被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先鋒崗”。

      近兩年,公司積極響應(yīng)省“創(chuàng)三優(yōu)”活動號召,根據(jù)《關(guān)于在全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、優(yōu)良示范工程、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先鋒崗活動實(shí)施方案》的要求,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動,以提高辦事效率、提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),積極投入“創(chuàng)三優(yōu)”活動中。一是加強(qiáng)制度建設(shè),結(jié)合公司服務(wù)特點(diǎn),制定了一次性告知制度、首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制度等,有效地規(guī)范了窗口工作,提高了效能。二是嚴(yán)格規(guī)范窗口人員的言行舉止和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升公司整體形象。三是完善服務(wù)設(shè)施,在窗口大廳配備了電水爐、簽字筆、老花鏡等用品,還新增客戶休息區(qū)等設(shè)施方便了客戶來辦理業(yè)務(wù)。

      李玉萍、吳傳興、周劉生三名同志光榮地被授予為全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先鋒崗”。他們始終堅(jiān)持以“黨性強(qiáng)、作風(fēng)正、業(yè)績優(yōu)”為具體要求,從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè),恪盡職守、竭誠奉獻(xiàn)、辛勤工作,出色地完成各項(xiàng)工作。他們無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用。

     擔(dān)保公司要將此次“創(chuàng)三優(yōu)”活動為契機(jī),真正把活動落到實(shí)處,增強(qiáng)服務(wù)力度、提升服務(wù)效能,促進(jìn)公司效能和作風(fēng)建設(shè)再上臺階,為房地產(chǎn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。(王莉)